Nossos planos são anuais, ou seja, a renovação automática acontece uma vez por ano, sempre ao final da vigência, contando a partir da data de aprovação do pagamento. A renovação automática da assinatura é informada e autorizada no momento da contratação, inclusive destacada na página de pagamento e confirmada nos Termos de Uso aceitos no ato da compra.
💳 Pagamento via Cartão de Crédito
Se a sua compra foi feita por cartão de crédito, a renovação ocorrerá automaticamente no mesmo cartão cadastrado, sem que você precise fazer nada.
💸 Pagamento via PIX ou Boleto
Caso tenha pago via PIX ou boleto, não se preocupe: você receberá avisos por e-mail e WhatsApp quando estiver próximo do vencimento, com instruções para renovação manual.
💻Você pode conferir essa informação diretamente na plataforma WEB da Brasil Paralelo:
Clique na aba "Assinatura"
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Verifique se a renovação automática está ativa ou desativada
Se a sua assinatura estiver cancelada, aparecerá uma mensagem informando o status de cancelamento na tela, como demonstrado na imagem abaixo:
O cancelamento da renovação automática poderá ser solicitado, em qualquer momento da vigência de sua assinatura. Optado por isso, ao fim da vigência, a sua assinatura não será renovada.